سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

نسعى دائمًا لتوصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأعلى مستوى من الخدمة.

شركة الشحن
نتعاون مع شركة بوسطة (Bosta) لتوصيل جميع الطلبات داخل جمهورية مصر العربية.

مناطق التوصيل ومواعيده
- القاهرة الكبرى (القاهرة والجيزة): خلال 48 ساعة من تأكيد الطلب.
- باقي المحافظات: من 3 إلى 5 أيام عمل من تأكيد الطلب.

تكلفة الشحن
تُحتسب تكلفة الشحن بناءً على المحافظة المحددة عند إتمام الطلب، وستظهر بوضوح في صفحة الدفع قبل تأكيد الشراء.

ملاحظات مهمة
- تُحتسب أيام العمل من الأحد إلى الخميس، ولا تشمل أيام الجمعة والسبت والأعياد الرسمية.
- قد تتأخر بعض الطلبات في أوقات الذروة أو الأعياد، وسيتم إشعاركم في حال وجود أي تأخير.
- بعد شحن طلبك ستصلك رسالة برقم التتبع لمتابعة حالة التوصيل.

للتواصل والاستفسار
في حال وجود أي استفسار بخصوص طلبك، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة.